Política de privacidad
1. Identificación y datos de contacto del responsable
PROKREA BCN, S.L. (en adelante Prokrea) es responsable del tratamiento de sus datos personales. Está domiciliada en calle Munner, 10 de Barcelona (08022) con CIF B-66222290 y su actividad es la investigación, desarrollo y comercialización de productos farmacéuticos y biotecnológicos.
La presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que le asisten en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). Si tiene cualquier duda relativa al tratamiento de sus datos personales, contacte con la Prokrea a través de los siguientes datos de contacto:
Domicilio: C/ Munner, número 10, 08022-Barcelona
Teléfono: 93 417 09 11 Correo de protección de datos: info@prokreabcn.com
2. Finalidades del tratamiento y plazos de conservación de los datos
Prokrea tratará la información que facilite el titular de los datos (en adelante referido indistintamente como “usuario”, “interesado” y/o “cliente”) a través de los diferentes canales habilitados conforme a las siguientes finalidades:
· Gestionar y atender las consultas de los usuarios a través de la web. Los datos del usuario serán conservados con ese fin hasta que éste se oponga o revoque su consentimiento.
· Garantizar la calidad de nuestros servicios mediante la grabación de las llamadas telefónicas realizadas a Prokrea.
· Gestionar las relaciones mercantiles con los clientes que han formalizado o que están en trámites de formalizar una relación mercantil con Prokrea. El tratamiento de estos datos personales se realizará con la finalidad de llevar a cabo gestiones relacionadas con la gestión administrativa y contable, la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
3. Legitimación del tratamiento
La legitimación del tratamiento para gestionar y atender las consultas a través de los formularios web, es el consentimiento expreso de los interesados.
Por lo que respecta a las grabaciones telefónicas, el tratamiento de los datos se llevará en base al interés legítimo de Prokrea en garantizar la calidad de sus servicios.
En cuanto a la legitimación del tratamiento de datos de los clientes el tratamiento de datos tendrá como base de licitud la ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales.
4. Categoría de los destinatarios y transferencias internacionales
No se ceden datos personales a terceras partes, salvo obligación legal. Tampoco se realizan transferencias internacionales de los datos personales.
5. Derechos del interesado
Los derechos que el usuario puede ejercitar son:
· Revocar los consentimientos otorgados.
· Obtener confirmación acerca de si en Prokrea se están tratando datos personales que conciernen al usuario o no.
· Acceder a sus datos personales.
· Rectificar los datos inexactos o incompletos.
· Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
· Obtener de Prokrea la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
· Solicitar la portabilidad de sus datos.
· No ser objeto de decisiones individuales automatizadas.
El usuario puede ejercitar sus derechos mediante:
· Correo postal adjuntando documento identificativo dirigido a Prokrea, S.L., C/ Munner, número 10, 08022-Barcelona. · Correo electrónico a info@prokreabcn.com
indicando el derecho que desea ejercitar y adjuntando un documento que le identifique.
Si considera que no hemos tratado sus datos personales adecuadamente puede contactar con Prokrea en la dirección info@prokreabcn.com.
No obstante, le informamos de que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de sus datos personales.
6. Uso de cookies
Prokrea NO utiliza cookies en su sitio web.
7. Medidas de seguridad
Prokrea adopta los niveles de seguridad exigidos por el Reglamento Europeo de Protección de Datos adecuados a la categoría de los datos que son tratados en cada momento.
Prokrea trata los datos del usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
9. Menores
Las personas menores de 18 años no podrán hacer uso de los servicios disponibles en la web de Prokrea sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales. Por tanto, estos últimos serán los únicos responsables de los actos realizados a través de nuestra web de los menores que tengan a su cargo, se incluye la cumplimentación de cualquier formulario con los datos personales de estos menores y la marcación de cualquier casilla que lo acompañe.